Shopping Cart

Бесплатная доставка 📦 Omniva и Smartpost в 🇪🇪 от 40€ в 🇱🇻 🇱🇹 от 50€ в 🇫🇮 от 100€

Помощь посетителю

Мы всегда рады вам помочь

Ответы на общие вопросы о покупке

Заказ и Отправление

Да, вы можете выбрать любой товар в нашем магазине и воспользоваться услугой inBank или Montonio. Работает услуга когда ваш заказ от 75€ (Inbank) и от 25€ (Montonio). Всё это БЕСПЛАТНО и без лишних затрат для вас. Просто при оформлении заказа выбираете удобную для вас услугу indivy Slice 3, indivy Slice 6 ,indivy Go (все эти методы предоставляются inBank) или один из вариантов Montonio. Очень просто, бесплатно и выгодно для вас. Это как “Виртуальная кредитка без лишних затрат” которую вы можете погасить раньше срока.
Услугу предоставляет inBank

Стандартное время обработки заказа в интернет магазине составляет – от 1 до 4 рабочих дней. Мы передаём ваш заказ почтовой службе и вы получите уведомление о доставке. Каждый этап обработки заказа подтверждается через уведомление на указанную вами эл. почту. Поэтому вы всегда в курсе о том что происходит с вашим заказом

Все заказы обрабатываются в порядке очереди. Но у нас есть платная услуга которая позволяет обработать ваш заказ вне очереди и таким образом быстрее передать почтовой службе в почтовый автомат. Вы также можете заказать курьера. Все эти услуги имеются при оформлении заказа. Вам только нужно выбрать ту услугу, которая подойдёт именно вам.

Все заказы обрабатываются в стандартные почтовые пакеты, которые обматываются воздушной плёнкой в несколько слоёв. Также зависит от заказа и продуктов (размеры товара). Вы можете выбрать, как отправить ваш заказ. При оформлении заказа можно указать упаковку. Услуга платная

Когда ваш заказ готов к отправлению, вы получите уведомление на почту, где будет указан номер отслеживания посылки

Если вы хотите сделать заказ, но отправить на другой адрес, вам нужно при оформлении заказа указать данные получателя и выбрать нужный почтовый автомат. Также есть возможность дарить любой товар который есть у нас в ассортименте. Нужно только выбрать вкладку на странице товара “Подарить этот продукт”

Да, вы можете оформить заказ и выбрать метод оплаты “Прямой банковский перевод”. В таком случае ваш заказ бронируется и вы можете оплатить прямым переводом используя наши банковские реквизиты в течении 7 дней. Если в течении данного периода оплата не подтверждена, то заказ аннулируется.

Мы можем отправить ваш заказ в любую страну. Вы можете уточнить у нас перед оформлением заказа. Цена отправления зависит от страны и веса заказа.

Если вам нужно поменять предмет

Возврат и обмен

Мы принимаем возврат в течении 14 дней после отправки заказа. Возвращаем стоимость товара (без учёта стоимости доставки) при условии что вы возвращаете товар в том же состоянии как и получили. Не использовали, не вскрывали продукт, не отрывали защитные элементы. Мы компенсируем все расходы в случае если товар (Не упаковка) повреждены, разлилось содержимое или физически сломан механизм (Крышка, носик дозатора)

Бывает что мы по ошибке положили не тот товар или вовсе что-то не доложили. В таком случае обязательно напишите нам и мы обязательно разберёмся и поможем исправить ситуацию. 

Бывает такие ситуации что при получении вы видите видимые физические повреждения посылки. Без паники. Обязательно сделайте несколько фото посылки и содержимого. Мы отправляем запрос в почтовую службу для разбирательств. Если товар уничтожен или очень сильно повреждён, напишите нам и мы решим ситуацию. 

При любой ситуации о которой написали выше, обязательно свяжитесь с нами чтобы разобраться в ситуации и после подтверждения вы можете отправить нам обратно в любой почтовый автомат Itella SmartPost, Omniva, DPD Stroomi Keskus Tallinn. При отправлении укажите имя получателя LEYAKO OU и номер +37256569747. Мы компенсируем вам расходы на возврат посылки или вы можете выбрать опцию что оплачивает получатель при получении.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете получить от нас поддержку. На сайте внизу страницы вы найдете страницу “Написать нам”, где заполните форму и напишите свой вопрос. Также можете использовать Contacter для записи голосового сообщения или набранного вручную текст. Наша служба поддержки ответит на все вопросы в кротчайшее время.

Если вы указали не верный адрес доставки или в другом месте сделали ошибку, не огорчайтесь, ведь мы вам поможем. Просто напишите нем по любому из каналов связи и мы вместе решим вашу ситуацию

Конечно вы можете отменить заказ после того как получили уведомление об отправлении. В таком случае мы делаем частичный возврат где взымается полная стоимость доставки (3 евро) Так как после того как мы отправили ваш заказ в почтовый автомат, посылка проходит полный цикл.

Если вы решили изменить заказ после отправления, то к сожалению это сделать уже сложно. Лучше всего изменить или что-то добавить в заказ лучше всего перед обработкой заказа. Для этого напишите нам и мы поможем вам получить желаемый результат.

Мы не делаем предзаказы на товар которого нет в наличии. Но вы можете выбрать любой товар с пометкой ” Нет в наличии” и подписаться на этот товар указав свои email и имя. Когда этот товар появится на складе, вы получите уведомление на указанную вами почту. Рекомендуем использовать ссылку сразу, так как желающих получить товар снова очень много

Доставка по Estonia / Finland / Latvia / Lithuania / EU

Бесплатная доставка заказа от €40(EST) / €50(LV,LT) / €100(FIN)

100% Оригинал из Южной Кореи

От официальных дистрибьюторов

К каждому заказу пробники-подарочки

Вы сами выбираете подарочки к заказу

100% Безопасная оплата

PayPal / MasterCard / Visa / Slice 3 and 6 / Bank Links

error: Alert: Content is protected !!